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En la actualidad no existe todavía un acuerdo generalizado sobre qué es el estrés. Sin embargo, probablemente todo el mundo esté de acuerdo en una definición general según la cual el estrés es un estado de activación fisiológica general que tiene lugar como respuesta a demandas ambientales.
En primer lugar debe aclararse que el estrés es una reacción normal, evolutivamente seleccionada por su utilidad para la supervivencia y la adaptación del organismo. Así por ejemplo, el incremento de la tasa cardiaca tiene como función proporcionar un mayor aporte de sangre al organismo para preparar a éste para responder ante las posibles amenazas de la situación. Por tanto, al igual que la ansiedad o el dolor, decimos que el estrés tiene una función adaptativa, y únicamente cuando el estrés presenta unas características determinadas podemos hablar de alteración o anomalía, en cuyo caso usamos el término distrés.
Podemos decir que la respuesta de estrés de una persona ante una situación va a depender fundamentalmente del balance que tiene lugar entre la demanda de la situación, es decir, el grado de amenaza o reto que supone la situación, y los recursos de la persona, es decir, el nivel de competencias con las que la persona cuenta para hacer frente a la situación. Partiendo de esta base, se considera que el estrés es problemático o patológico cuando la persona no dispone de los recursos o habilidades adecuadas o suficientes, ya sean estas de tipo cognitivo o motor, para hacer frente a la situación o problema que provoca la reacción de estrés.
Cuando la persona permanece expuesta de forma continuada durante un amplio período de tiempo ante las situaciones que provocan la reacción de estrés las reacciones fisiológicas que aparecen de forma inmediata y podemos calificar de normales y adaptativas terminan por cronificarse dando lugar a alteraciones que llamamos trastornos psicofisiológicos o psicosomáticos.
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